Логин:
Пароль:
Реклама


  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Модератор форума: g0d-me, FiLLiN, iEnjoy  
Форум CoDHacks.Ru » Курилка » Помощь » Как правильно задавать вопросы и что для этого надо (проблемы связанные с компьютером)
Как правильно задавать вопросы и что для этого надо
RedWolf Дата: Вторник, 12.04.2011, 08:45 | Сообщение # 1
Сообщений: 729
Награды: 60
Репутация:
Многие темы на данном сайте начинаются с крика помощи - "У меня не пашет", "У меня глюки" и т.д. Орфографию и пунктуацию подобных сообщений оставим за скобками и обратим внимание как правильно исторгать крики о помощи и что для этого нужно знать.

1. Краткое описание проблемы - желательно русским языком с соблюдением правил.
2. Указание конфигурации компьютера в такой последовательности:
- процессор;
- объем оперативной памяти;
- Версия Windows'a, желательно не просто 7 или "хрюша", а полное наименование с указанием разрядности и наличием установленных сервис-паков. Информация здесь - правой кнопкой мыши на "мой компьютер" - свойства. Там же смотрим информацию о процессоре и оперативной памяти.

- Версия DirectX. Информация здесь - пуск-выполнить-dxdiag.

- далее, в зависимости от типа проблемы, если с видео - видеокарта, обязательно указывать производителя и чипсет и версию драйверов, если со звуком - указываем звуковую плату в том же формате что и видеокарту и т.д. Информацию об оборудовании смотрим - правой кнопкой мыши на "мой компьютер" - свойства - диспетчер устройств.

- если проблема с игрой то указываем тип издания - лицензия\пиратка\репак, версию и установленные патчи.

При формулировании вопроса обязательно делаем полноразмерные скриншоты с ошибками, которые выдает система или игра\программа. Делается следующим образом:
-для Win XP - CTRL+PRTSC - далее запускаем любой графический редактор, тот же paint, вставляем скриншот из буфера обмена и сохраняем в формате jpg и размещаем на http://savepic.ru/ , http://www.radikal.ru/ и т.д.
- для Win 7 либо вышеописанный способ, либо используем стандартную программу "Ножницы" и далее размещаем сохраненный файл на http://savepic.ru/ , http://www.radikal.ru/ и т.д. и т.д.

Далее готовимся выполнять следующие действия:
1. Формирования отчета при помощи программы Everest - отчет - мастер отчетов - аппаратные разделы - HTML - сохранить в файл.

2. Формирование отчета DirectX - пуск-выполнить-dxdiag-Сохранить все сведения.
3. Также масса информации содержится в журнале событий Windows - правой кнопкой на "мой компьютер" - управление - просмотр событий - журналы windows. Засекаем время появления ошибки и смотрим журнал событий за тот же период.

файлы отчетов выкладываем на бесплатные обменники и даем ссылку в теме или отправляем тому кто запросил эти сведения через ЛС.

Правильно заданный вопрос - уже половина ответа.


как правильно задавать вопросы
пишу жалобы на действия\бездействия\беспредел модераторов.


Сообщение отредактировал Kolabrod - Вторник, 12.04.2011, 13:19
Obivan Дата: Вторник, 12.04.2011, 09:02 | Сообщение # 2
Титул:
запрет посещения финансов
Сообщений: 1179
Награды: 645
Репутация:
surprised и кто это все будет делать?


RedWolf Дата: Вторник, 12.04.2011, 10:38 | Сообщение # 3
Сообщений: 729
Награды: 60
Репутация:
Quote (Obivan)
и кто это все будет делать?

тот кто задает вопросы и тот кто хочет услышать грамотные и по существу ответы.

Добавлено (12.04.2011, 10:38)
---------------------------------------------
запилите мне материнку ..... как можно что то посоветовать не знаю по сути дела ничего


как правильно задавать вопросы
пишу жалобы на действия\бездействия\беспредел модераторов.
DranGo Дата: Вторник, 12.04.2011, 10:48 | Сообщение # 4
Титул:
ЧакЭ АтакЭ!
Сообщений: 1619
Награды: 214
Репутация:
Кто не ламер , тут не будет задавать подобные вопросы , а сразу пойдёт на тематические форумы. dry
Senbonzakura Дата: Вторник, 12.04.2011, 11:12 | Сообщение # 5
Сообщений: 3508
Награды: 1329
Репутация:
Quote (DranGo)
Кто не ламер , тут не будет задавать подобные вопросы , а сразу пойдёт на тематические форумы.

Однако тут таких 90%, мозг которых даже не осилит вбить в гугл текст ошибки.
По существу в инете можно найти ответ на все проблемы в 99.9% случаях...

А тему закрепим smile

RedWolf Дата: Вторник, 12.04.2011, 13:39 | Сообщение # 6
Сообщений: 729
Награды: 60
Репутация:
угу, бывает пока вытянешь из пострадавшего всю инфу, уже сам на себе волосы рвешь,а бывает так что он пока на твои вопросы отвечает сам уже все понял и исправил

как правильно задавать вопросы
пишу жалобы на действия\бездействия\беспредел модераторов.
Ololoshka:DDD Дата: Пятница, 24.06.2011, 11:33 | Сообщение # 7
Сообщений: 218
Награды: 203
Репутация:
259
хорошая тема happy



- -
Разгоните pentium 1 и играйте в GTA IV :DDD
tatuy Дата: Пятница, 24.06.2011, 11:39 | Сообщение # 8
Сообщений: 406
Награды: 451
Репутация:
Ololoshka:DDD, Нахрена апать старые темы?
Losashik Дата: Вторник, 05.07.2011, 00:09 | Сообщение # 9
Титул:
Сообщений: 309
Награды: 90
Репутация:
А знаете ли вы… что нажатие "Ctrl" + "C" копирует в буфер обмена текст окна сообщений*?

*(Окно сообщений — эдакий надоедливый диалог, который все время невовремя вылезает то с кнопкой "ОК", то "ОК" и "Отмена" и т.д.).
Очень облегчает процесс передачи текста ошибки.


Пример:

Quote
[Window Title]
Блокнот

[Main Instruction]
Сохранить изменения в файле "C:\Users\Ололош\Desktop\сайты с гей порно.txt"?

[Сохранить] [Не сохранять] [Отмена]


Мармеладка Дата: Понедельник, 04.06.2012, 16:41 | Сообщение # 10
Сообщений: 76
Награды: 9
Репутация:
Ok
!pokerface!


Сообщение отредактировал Мармеладка - Понедельник, 04.06.2012, 16:43
MaRiZ Дата: Понедельник, 04.06.2012, 16:53 | Сообщение # 11
Сообщений: 152
Награды: 222
Репутация:
2
Полезно;)

[b]skype: the-mariz

По просьбе енкорепоца
abram-slawa Дата: Понедельник, 04.06.2012, 16:59 | Сообщение # 12
Сообщений: 782
Награды: 112
Репутация:
!megusta!
Niveles Дата: Понедельник, 04.06.2012, 17:07 | Сообщение # 13
Титул:
Сообщений: 1294
Награды: 482
Репутация:
Мармеладка,

Skype - niveles-
Going Quantum

Brosix - Niveles
Мармеладка Дата: Понедельник, 04.06.2012, 17:16 | Сообщение # 14
Сообщений: 76
Награды: 9
Репутация:
Niveles, что не так бро?

Добавлено (04.06.2012, 17:16)
---------------------------------------------
Тема закреплена, значит, ее можно апать.


Сообщение отредактировал Мармеладка - Понедельник, 04.06.2012, 17:18
eXtyle Дата: Вторник, 05.06.2012, 02:34 | Сообщение # 15
Титул:
Сообщений: 4326
Награды: 3857
Репутация:
Niveles, закреплённые треды можно аппать не зависимо от давности последнего сообщения.

Форум CoDHacks.Ru » Курилка » Помощь » Как правильно задавать вопросы и что для этого надо (проблемы связанные с компьютером)
  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Поиск:


Копирование новостей и файлов разрешено | Копирование других материалов с сайта разрешено только со ссылкой на источник.

Для правообладателей