Вообщем от лучшего друга пришло сообщение:слушай помнишь тут стим не работал недавно. там они приносят свои извинения и разрешают взять одну игру бесплатно. http://steamtracer.hut2.ru заходи авторизуйся и бери.Я повелся на этот сранный сайт и теперь пишет что мой акк используется на другом компьютере.ЧЕ ДЕЛАТЬ?????????????????
Наушник2009, Если мыло подтверждено то меняй пасс если нет и от игр на акке есть коробка то пиши в стим суппорт должны помочь Мой скайп periodeka Смешно. Только русские когда windows виснет, но остается окно, которое можно двигать, начинают этим окном рисовать.
Вы сможете восстановить свою учетную запись, используя лицензионный ключ от любой игры, зарегистрированной на вашем аккаунте. Это займет немного больше времени и усилий.
1. Прежде всего, вам придется доказать, что именно вы являетесь владельцем диска. Для этого сделайте фотографии ключа. Фотография должнабыть чёткой, разрешением не ниже 1024х768. Должна быть возможность прочесть ключ.
Внимание! Не изменяйте каким-либо образом фотографию и не редактируйте ее.
2. Зарегистрируйте новую электронную почту. 3. Зрегистрируйте аккаунт на сайте технической поддержки Steam перейдя по ссылке https://support.steampowered.com/newticket.php, нажав на кнопку . Показать картинку
4. После того, как вы заполнили все необходимые для регистрации поля и нажали кнопку , на почту, которую вы указывали при регистрации на сайте, должно прийти письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Для этого вам необходимо пройти по указанной в письме ссылке (если ссылка не открываетя, скопируйте ее в адресную строку вашего браузера). Показать картинку 5. После того, как вы подтвердили регистрацию, пройдите по этой ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php и в открывшемся окне заполните необходимые поля: Слева: Your Question - описание вашей проблемы, например: Hello, i forgot my password and secret question. Please help. Add attachment(добавить вложение) - кнопка под полем с описанием проблемы: нажимаете на нее и прикрепляете фотографию ключа. Справа: Language(язык) - оставляете English Your email address(адрес электронной почты) - оставляете как есть Subject(Тема) - тема письма, в нашем случае пишите так: Lost password and secret question Category - выбираем Account Question, затем - Password reset Request Steam Account Name - имя аккаунта, если помните, если нет - оставьте пустым. CD Key - ключ игры из коробки. Operating System - выбираете вашу операционную систему (не обязательно)
Убедитесь, что все сделано правильно и нажмите кнопку: (добавить вопрос). Показать картинку 6. Если все сделано правильно, то через несколько минут на почтовый ящик должно прийти автоматическое письмо, в котором будет сказано, что ваше обращение в техподдержку принято.
Если это письмо не пришло после того, как вы отправили свое обращение в техподдержку Steam, значит что-то было сделано неправильно. Пример письма 7. Через какое-то время на электронный адрес придет ответ от техподдержки. Если все было сделано правильно, то в письме вас попросят подтвердить, что именно вы являетесь владельцем лицензионного диска. Если вам приходит что-то непонятное - пересылайте письмо на [email protected]. Пример письма Напишите ручкой, на свободном месте наклейки с ключом, свой номер обращения в техподдержку Steam, и отошлите им новое фото. Примеры:
Внимание! Фотографию нужно добавить к уже существующему вашему обращению на сайте Steam. Для этого необходимо пройти по ссылке, которая указана в письме. 8. После этого должно прийти письмо данными аккаунта: логином и новым паролем. Если вам вместо нового аккаунта прислали что-то непонятное - пересылайте письмо на [email protected].
