Реклама


  • Страница 2 из 2
  • «
  • 1
  • 2
Модератор форума: g0d-me, FiLLiN, iEnjoy  
Мануал, как восстановить аккаунт Steam
Beson1 Дата: Среда, 29.06.2011, 21:06 | Сообщение # 1
Титул:
Videomaker
Сообщений: 813
Награды: 658
Репутация:
Первым делом, нужно зайти на сайт поддержки Steam

1) Создаём аккаунт в службе поддержки

Аккаунт создается в службе поддержки, не путайте с игровым "Steam Account"!
http://support.steampowered.com/register.php



●Your name — ваше имя;
●Choose a username — выберите логин (для сайта службы поддержки);
●Your email address — регистрационный e-mail. Регистрироваться лучше на почту, отличную от регистрационной в стиме;
●Choose a Password — пароль;
●Repeat Password — повторите пароль;
●Are you a Cyber Cafe? — оставьте неотмеченым.



Когда всё заполнено, жмите Submit Registration. На почту придёт письмо с подтверждением. Не забудте активировать.
После активации войдите в ваш аккаунт в службе.

2) Задаем вопрос в службу поддержки

1. На главной странице выберите тематику вопроса. В нашем случае это STEAM

2. Затем щелкните по большому баннеру справа "Cant find what you need"

3. Заполняем анкету


Ask a Question

●Your Question — напишите "My account was stolen _дата_" (день, когда украли аккаунт). В принците, не обязательно, но желательно.
●Language — не меняйте
●Your email address — не меняйте;
●Subject — впишите "Hijacked or Stolen Account";
●Category — выберите "Account Questions", затем, в появившемся списке "Hijacked or Stolen Account";
●Steam Account Name — ваш потеряный акканут (логин);
●CD Key — ключ от любой игры на аккаунте. Потребуется доказательство, что вы действительно владелец копии игры (смотри ниже);
●Attach - Прикрепите доказательство владения играми на аккаунте;

Изготовление доказательства:

На бумажке с ключом от игры (лежит внутри коробки с игрой) напишите имя аккаунта и сделайте цифровую фотографию/скан в высоком разрешении.
Пример (размер должен быть БОЛЬШЕ):



Приложите получившийся файл к анкете:



Перепроверьте введённые данные и жмите "Submit Question".


Теперь Вам осталось только ждать(от 1 до 7 дней). Удачи!


Сообщение отредактировал Beson - Четверг, 30.06.2011, 14:27
Maw3rick Дата: Четверг, 30.06.2011, 15:02 | Сообщение # 16
Титул:
Сообщений: 253
Награды: 83
Репутация:
550
Beson,спс постараюсь
spider1962 Дата: Четверг, 30.06.2011, 15:08 | Сообщение # 17
Сообщений: 340
Награды: 14
Репутация:
734
А у меня есть аккаунт на котором я напроч забыл пароль. И секретный ответ тоже. Все диски давно выкинуты. А акк pay pal удалён. Но при этом у меня есть доступ к подтвержденному мейлу(который подтверждён еще на другом аккаунте) и я могу им сказать дату создания акаунта и дату активации почти всех игр. Но им этого мало. Идиотские правила dry
ORly Дата: Четверг, 30.06.2011, 16:01 | Сообщение # 18
Сообщений: 1326
Награды: 1310
Репутация:
Quote (spider1962)


А у меня есть аккаунт на котором я напроч забыл пароль. И секретный ответ тоже. Все диски давно выкинуты. А акк pay pal удалён.

Яб тоже не поверил


Skype : MikeDuzIt
spider1962 Дата: Четверг, 30.06.2011, 16:35 | Сообщение # 19
Сообщений: 340
Награды: 14
Репутация:
734
Quote (ORly)
Яб тоже не поверил

Однако это так.
Go1D Дата: Четверг, 30.06.2011, 16:50 | Сообщение # 20
Титул:
The Best SkinMaker 2011
Сообщений: 2079
Награды: 530
Репутация:
Beson, норм тема.
я уже так делал)



The Best 2011
Продолжай делать скины.-Unknown©
Greivling Дата: Четверг, 30.06.2011, 16:55 | Сообщение # 21
Титул:
Сообщений: 909
Награды: 351
Репутация:
А если ты брал ключ (допустим сдесь) и тебе дали скан и когда я восстанавливаю аккаунт, не напишу тикет, то восстановят?

Maw3rick Дата: Четверг, 30.06.2011, 16:58 | Сообщение # 22
Титул:
Сообщений: 253
Награды: 83
Репутация:
550
ClyTen, по идеи должны
piranha Дата: Четверг, 30.06.2011, 16:59 | Сообщение # 23
Сообщений: 1189
Награды: 418
Репутация:
Beson, добавь,что можно попросить русского с вами разговаривать.

Так получилось
Beson1 Дата: Четверг, 30.06.2011, 21:40 | Сообщение # 24
Титул:
Videomaker
Сообщений: 813
Награды: 658
Репутация:
piranha, русского из саппорта?

Сообщение отредактировал Beson - Четверг, 30.06.2011, 21:40
Mostak Дата: Пятница, 01.07.2011, 09:30 | Сообщение # 25
Сообщений: 39
Награды: 56
Репутация:
295
За день ответили и все восстановил.

Добавлено (01.07.2011, 09:30)
---------------------------------------------
Спасибо Beson.


Greivling Дата: Пятница, 08.07.2011, 09:26 | Сообщение # 26
Титул:
Сообщений: 909
Награды: 351
Репутация:
OpTiC, Нет, пишут что тикет нужно приложить, т.е написать на скане, а у меня картинка, что на мониторе писать?

Never:D Дата: Пятница, 08.07.2011, 09:41 | Сообщение # 27
Титул:
Cool Story Bro
Сообщений: 752
Награды: 809
Репутация:
ClyTen, Просить того, кто продал ключ(если у него имеются диски) написать номер тикета. Я так делал с селлером на plati.ru
Ololoshka:DDD Дата: Пятница, 08.07.2011, 18:08 | Сообщение # 28
Сообщений: 218
Награды: 203
Репутация:
259
спасибо давно искал smile



- -
Разгоните pentium 1 и играйте в GTA IV :DDD
  • Страница 2 из 2
  • «
  • 1
  • 2
Поиск:


Копирование новостей и файлов разрешено | Копирование других материалов с сайта разрешено только со ссылкой на источник.

Для правообладателей