Мануал, как восстановить аккаунт Steam
|
|
Beson1  | Дата: Среда, 29.06.2011, 21:06 | Сообщение # 1 |
Титул: Videomaker
Сообщений: 813
| Первым делом, нужно зайти на сайт поддержки Steam
1) Создаём аккаунт в службе поддержки
Аккаунт создается в службе поддержки, не путайте с игровым "Steam Account"! http://support.steampowered.com/register.php ●Your name — ваше имя; ●Choose a username — выберите логин (для сайта службы поддержки); ●Your email address — регистрационный e-mail. Регистрироваться лучше на почту, отличную от регистрационной в стиме; ●Choose a Password — пароль; ●Repeat Password — повторите пароль; ●Are you a Cyber Cafe? — оставьте неотмеченым.
Когда всё заполнено, жмите Submit Registration. На почту придёт письмо с подтверждением. Не забудте активировать. После активации войдите в ваш аккаунт в службе.
2) Задаем вопрос в службу поддержки
1. На главной странице выберите тематику вопроса. В нашем случае это STEAM 2. Затем щелкните по большому баннеру справа "Cant find what you need" 3. Заполняем анкету
Ask a Question
●Your Question — напишите "My account was stolen _дата_" (день, когда украли аккаунт). В принците, не обязательно, но желательно. ●Language — не меняйте ●Your email address — не меняйте; ●Subject — впишите "Hijacked or Stolen Account"; ●Category — выберите "Account Questions", затем, в появившемся списке "Hijacked or Stolen Account"; ●Steam Account Name — ваш потеряный акканут (логин); ●CD Key — ключ от любой игры на аккаунте. Потребуется доказательство, что вы действительно владелец копии игры (смотри ниже); ●Attach - Прикрепите доказательство владения играми на аккаунте;
Изготовление доказательства:
На бумажке с ключом от игры (лежит внутри коробки с игрой) напишите имя аккаунта и сделайте цифровую фотографию/скан в высоком разрешении. Пример (размер должен быть БОЛЬШЕ):
Приложите получившийся файл к анкете:
Перепроверьте введённые данные и жмите "Submit Question". Теперь Вам осталось только ждать(от 1 до 7 дней). Удачи!
Сообщение отредактировал Beson - Четверг, 30.06.2011, 14:27 |
|
| |
Mazdon  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 13:24 | Сообщение # 2 |
| Пожалуй, закрепим..
Титулы ставлю проверенным и выше c 350+ сообщениями. остальным просьба не беспокоить.
Примечание к титулам: 1) Принимается только в формате HTML. 2) Укорачивайте ссылки с помощью bit ly.
#MORNINNOEW.exist
|
|
| |
Snat  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 13:33 | Сообщение # 3 |
Титул: Armenian Genocide
Сообщений: 3006
| Хорошая тема. И теперь не будут каждый раз тему создавать. А кто создаст +20 и рефер в ссылку
|
|
| |
ORly  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 13:37 | Сообщение # 4 |
| Уже была такая тема Добавлено (30.06.2011, 13:37) --------------------------------------------- Источник?
Skype : MikeDuzIt
|
|
| |
Beson1  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 13:49 | Сообщение # 5 |
Титул: Videomaker
Сообщений: 813
| ORly, группа стим вк там при копировании материалов не просят указывать источник
|
|
| |
Mostak  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:26 | Сообщение # 6 |
| Когда мне ответят?
Сообщение отредактировал mostak479 - Четверг, 30.06.2011, 14:33 |
|
| |
Beson1  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:27 | Сообщение # 7 |
Титул: Videomaker
Сообщений: 813
| mostak479, может когда?)
|
|
| |
AirForce  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:33 | Сообщение # 8 |
Титул: Не спорь, у меня 187ci!
Сообщений: 837
| Респект Бесону Добавлено (30.06.2011, 14:33) --------------------------------------------- Отвечают от 1 до 4х дней
|
|
| |
powermass  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:35 | Сообщение # 9 |
| Вопрос,возможно восстановить стим акк если все игры куплены в интернет-магазине?
|
|
| |
Dom1n0  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:38 | Сообщение # 10 |
| Вроде как да,нужно скрины делать с оплатой .
overclockers.ru
|
|
| |
Maw3rick  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:45 | Сообщение # 11 |
Титул: 
Сообщений: 253
| а если диск с ключем не нашел?
Добавлено (30.06.2011, 14:44) --------------------------------------------- kiswow™, поддерживаю вопрос
Добавлено (30.06.2011, 14:45) --------------------------------------------- Dom1n0, как сделаешь скрины с оплатой если аккаунт потерян или украден?
Сообщение отредактировал OpTiC - Четверг, 30.06.2011, 14:45 |
|
| |
Beson1  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:48 | Сообщение # 12 |
Титул: Videomaker
Сообщений: 813
| на счет магазов я например при покупке всегда сканы сохраняю на всякий случай
|
|
| |
Maw3rick  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:51 | Сообщение # 13 |
Титул: 
Сообщений: 253
| Beson, тоесть в моем случае,на потяряном аккаунте ессли игры были куплены в магазе стима,никак не востановить?Учитывая то,что я скрины не делал
|
|
| |
Beson1  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 14:56 | Сообщение # 14 |
Титул: Videomaker
Сообщений: 813
| OpTiC, если в магазе стима, то так и напиши что покупал у них
|
|
| |
Abister  | Дата: Четверг, 30.06.2011, 15:00 | Сообщение # 15 |
| kiswow™, да возможно
|
|
| |