1. Выходим из Skype по правому клику в системном трее. Выполняем проверку системного диска на ошибки. Заходим в Мой компьютер, кликаем правой кнопкой на диск С и выбираем пункт «Свойства», вкладку «Сервис» и нажимаем кнопку «Выполнить проверку». В окне выбираем «Автоматически исправлять системные ошибки» и запускаем задачу. После окончания процесса повторяем попытку входа. Если это не принесло результата, переходим к следующему шагу.

2. Выгружаем Skype. Находим директорию локального профиля Skype. Проще всего это сделать выполнив команду RUN (Пуск – Выполнить), и вставив в окошко значение «%APPDATA%\Skype» без кавычек. После нажатия Enter (Ввод) мы попадаем в папку, где находятся все профили пользователей Skype, аккаунты которых хоть раз запускались на этом компьютере. Выбираем папку с именем нашего аккаунта и находим файл «main.iscorrupt». Перемещаем его в сторонку, например на Рабочий стол. Делаем попытку входа. Если она снова оказалась неудачна, придется полностью отказаться от существующего профиля.

3. Находим папку профиля Skype аккаунта, с которым возникает ошибка (Пуск – Выполнить – %APPDATA%\Skype – Папка с именем аккаунта). Перемещаем всю папку профиля или архивируем и удаляем ее. Заходим в Skype под своим именем. Более препятствий для этого быть не должно.

Если Вам необходим доступ к истории переписки, сохраненной до удаления профиля, воспользуйтесь программой SkypeLogView, указав папку в которой содержится перемещенный файл main.iscorrupt, предварительно переименовав его в main.db.

Для того чтобы предотвратить возможную потерю контактов в случае возникновения ошибки «Не удалось загрузить базу данных Skype…» рекомендуется регулярно сохранять резервную копию списка контактов: Контакты – Дополнительно – Сделать резервную копию списка контактов. Сохранение копии списка контактов желательно делать как можно чаще, особенно перед любым обновлением программы Skype. Эта несложная процедура поможет в будущем сохранить ваше время и нервы.