В: Происхождение ключей? Карж?  
О: Все ключи я покупаю у официальных дилеров «1С», «Акелла», «Бука», «Новый Диск», поэтому вы можете быть уверены в легальности купленных у меня ключей.  
В: Гарантия на ключи?  
О: Я предоставляю пожизенную гарантию на то, что вы покупаете уникальный лицензионный ключ, который никогда не отзовут и не отключат по причине нелегальности купленного товара.  
В: Почему такие высокие цены?  
О: Потому что я продаю легально купленный лицензионный продукт, отсюда и цена. Если вам нужен недорогой ключ, то вы можете купить его у любого кардера, который продаёт ключи по 100-200р.  
В: Какие гарантии, что вы не кинете?  
О: Персональный аттестат | BL: 

 | Множество положительных отзывов на кодхаксе и других сайтах.  
В: Есть ли у вас ещё игры помимо тех, что указаны в списке на сайте?  
О: Да, конечно. В списке указанны только самые актуальные и продаваемые игры. Если вас интересует какая-либо другая игра, то полный список игр вы можете узнать через ЛС/ICQ/Skype.  
В: Онлайн оплата - что это и зачем?  
О: Есть 2 способа оплаты: через сервис oplata.info или через ICQ/Skype, в которой Вы и получите кошелёк. Вы вправе выбирать более удобный для вас способ оплаты, качество купленного товара от этого не изменится. Через сервис онлайн оплаты oplata.info вы сразу получаете фото/ключ после оплаты (если это предзаказ, то в день релиза в 00:00), а при покупке через ICQ/Skype процесс оплаты товара может затянуться из-за большой очереди.  
В: Почему у игры в списке нет кнопки 
>>>Онлайн оплата<<<?  
О: Если 
>>>Онлайн оплата<<< отсутствует, то это вовсе не значит, что ключи закончились. Вам нужно обратиться в ICQ/Skype и оплатить прямым переводом на кошелёк.  
В: Что такое предзаказ?  
О: Предзаказ — это предварительная покупка интересущей вас игры. Предзаказ - это реальная возможность приобрести игру дешевле её стоимости после начала продаж. Как только игра поступает в продажу, предварительный заказ превращается в полноценную покупку, и вы получаете ключ в ICQ/Skype или по электронной почте (в зависимости от вашего выбора). Делайте предварительный заказ осознанно, потому что отмена предзаказа невозможна. Вы можете лишь заменить его на другой товар.  
В: Будут ли действовать скидки?  
О: Постоянным покупателям предоставляется накопительная скидка. Скидка растёт по мере увеличения общей суммы сделанных покупок. Посмотреть таблицу скидок вы можете 
по этой ссылке.  
В: Могу ли я получить купленный диск по почте?  
О: Да, диски от некоторых новинок могут быть отправлены по почте. После покупки ключа, вы можете указать свой адрес, и через ~2-3 недели диск дойдёт до вашего почтового отделения, из которого вы его и заберёте.